Tenant Plus

Tenant Plus ist unser umfassender Servicevertrag, der sich auf die Administration und den Support Ihres Microsoft-365-Mandanten konzentriert – und zwar weit über die herkömmliche Basisbetreuung hinaus. Er richtet sich an Unternehmen, die ihre Microsoft-365-Umgebung nicht nur sicher und reibungslos betreiben, sondern auch aktiv weiterentwickeln möchten.

• Laufende Abstimmung

Gemeinsam besprechen wir regelmäßig die aktuelle Konfiguration, gehen auf spezifische Anforderungen ein und bewerten anstehende Änderungen. So stellen wir sicher, dass Ihre Umgebung immer optimal auf Ihre Geschäftsanforderungen abgestimmt ist, ohne dass Sie sich selbst kontinuierlich um jede Neuerung kümmern müssen.

• Gründliche Überprüfung Ihrers Mandanten

Ob es um Sicherheitsrichtlinien, Zugriffsrechte oder Compliance-Vorgaben geht – wir überprüfen die Einstellungen, dokumentieren Optimierungspotenziale und setzen die notwendigen Anpassungen nach Rücksprache mit Ihnen um. Dabei behalten wir stets die neuesten Microsoft-Best Practices im Blick, damit Ihre Umgebung auf dem neuesten Stand bleibt und von bewährten Standards profitiert.

• Beratung und Anpassung

Wir beobachten ständig die aktuellen Entwicklungen bei Microsoft und analysieren, welche neuen Features für Ihr Unternehmen interessant sein könnten. Sobald wir Verbesserungsmöglichkeiten oder sinnvolle Funktionserweiterungen erkennen, informieren wir Sie proaktiv und unterstützen Sie dabei, diese umzusetzen.

• Professionelles Ticket-System

Hier können Sie oder Ihre Mitarbeitenden ganz einfach Supportanfragen einreichen, die dann umgehend von unserem Expertenteam bearbeitet werden. Auf diese Weise haben Sie immer einen direkten Draht zu fachkundiger Unterstützung und können sich darauf verlassen, dass Ihre Anliegen zügig gelöst werden.

• Datenschutz und Compliance

Wir führen kontinuierliche Datenschutz-Bewertungen Ihrer Konfiguration durch, um sicherzustellen, dass Ihre Anwendungen und Dienste den geltenden rechtlichen Anforderungen entsprechen. Dabei fließen auch aktuelle Gesetzesänderungen oder branchenspezifische Vorgaben mit ein, sodass Sie sich darauf verlassen können, dass Ihr Unternehmen jederzeit konform agiert.

• Zeit und Ressourcen

Nicht zuletzt ermöglicht Ihnen Tenant Plus, Zeit und Ressourcen zu sparen, da viele administrative Routineaufgaben von unserem Team übernommen werden. Statt sich selbst durch komplizierte Einstellungsmenüs zu kämpfen oder aufwendig nach neuen Funktionen zu recherchieren, können Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren – während wir Ihre Microsoft-365-Umgebung stetig im Blick behalten, aktualisieren und optimieren.

Mit Tenant Plus sind Sie rundum versorgt: von der initialen Beratung und Konfigurationsprüfung über das laufende Monitoring und die Unterstützung beim Einführen neuer Features bis hin zur kontinuierlichen Anpassung an sich verändernde Unternehmens- und Marktanforderungen. Ganz gleich, ob Sie ein kleines, mittleres oder größeres Unternehmen betreiben – unsere Experten sorgen dafür, dass Ihr Microsoft-365-Umfeld nicht nur sicher und stabil läuft, sondern auch langfristig den vollen Nutzen für Ihr Business entfaltet.